Garantie de santé
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Votre nouveau chiot
Garantie de santé génétique de 6 mois
Chez Tiffany Puppies, nous sommes fiers de la santé et du bien-être de chaque chiot que nous envoyons à son nouveau foyer. Pour témoigner de notre engagement, nous offrons une garantie génétique de 6 mois à compter du 15/04/2025.
La couverture de la garantie comprend
Votre chiot est garanti exempt de maladies génétiques potentiellement mortelles pendant 6 mois à compter de sa naissance. Les affections couvertes comprennent :
• Malformations cardiaques congénitales
• Shunts hépatiques
• Dysfonctionnement rénal génétique
• Dysplasie sévère de la hanche/du coude (diagnostic confirmé)
• Maladies auto-immunes neurologiques ou génétiques
Non couvert :
• Problèmes ne mettant pas la vie en danger (par exemple, œil de cerise, hernies mineures)
• Infections virales/bactériennes non causées par la génétique
• Allergies, parasites ou affections d’origine environnementale
• Problèmes dus à la négligence, aux blessures ou à la reproduction
Faire une réclamation
Comment procéder
Si vous pensez que votre chiot est atteint d’une maladie génétique couverte :
1. Prévenez-nous dans les 5 jours suivant le diagnostic.
2. Fournir un rapport d’un vétérinaire agréé avec les résultats des tests.
3. Autoriser un deuxième avis par un vétérinaire de notre choix (si nécessaire).
Ce que nous offrons :
Après confirmation d'un problème génétique, nous proposerons l'une des options suivantes, à notre discrétion :
• Un chiot de remplacement (sous réserve de disponibilité), OU
• Un remboursement ou un remboursement partiel du prix d’achat initial
En cas de décès, un rapport d'autopsie certifié est requis pour valider la réclamation.
Important : Cette garantie est nulle si le chiot a été revendu, élevé, négligé ou n'a pas été tenu à jour en matière de vaccinations et de soins vétérinaires.
Warranty Summary
Durée : 6 mois à compter de la livraison
• Couvre : Les troubles génétiques potentiellement mortels
• Recours : Remplacement ou remboursement
• Exclut : les problèmes mineurs, les infections virales, la négligence ou les soins inappropriés
